No lo digas… ¡Hazlo! ¿Cuántas veces has escuchado esta expresión? Donde el storytelling se puede quedar corto llega el storydoing, una evolución de esta herramienta para ir un paso más allá. El público no solo quiere escuchar historias fascinantes, sino que además quiere vivirlas. Descubre cómo puedes aplicar esta estrategia en tus campañas de marketing para distinguirte de los demás y lograr que tu audiencia viva experiencias inolvidables.
¿Qué es el storydoing?
No hay duda de que a todos nos gusta escuchar buenas historias, por ello, el storytelling es una herramienta muy práctica para atraer al consumidor mediante la narración de un relato con el que sentirse identificado. No obstante, también a todos nos gusta protagonizar historias y ser un personaje activo. La evolución del storytelling es el storydoing, una estrategia de marketing muy eficiente para las campañas que presenta los valores, las bondades y el carácter diferenciador de la marca de manera tangible, ofreciendo experiencias a sus usuarios y haciendo que estos tomen acción de forma participativa.
¿Qué no es el storydoing?
Si esta definición puede conllevar a malentendidos, es importante tener claro que el storydoing no incluye actividades como los patrocinios o los eventos de empresa, ya que el punto de atención no se centra en involucrar activamente al público.
¿Cuáles son las diferencias entre el storytelling y el storydoing?
El storydoing es una consecuencia directa del storytelling; sin embargo, el segundo concepto no es excluyente del primero y ambas estrategias son complementarias y combinables. Para no confundirlos, ten en claro lo que les distingue:
- El storytelling está basado en un discurso centrado en los valores de marca para llegar al usuario apelando a sus sentimientos y emociones. El storydoing hace al usuario partícipe de esos valores llamándolo a la realizar una acción real.
- Como consecuencia de lo anterior, el público del storytelling es un sujeto pasivo; mientras que en el storydoing tiene un rol activo, experimentando en primera persona y convirtiéndose en protagonista.
- El storytelling conecta con el público de manera inmediata al contar una historia y el storytelling implica más tiempo al involucrar al público.
- En el storytelling, la marca es quien define la experiencia; frente al storydoing, en el que es la experiencia la que define a la marca.
Las ventajas del storydoing para crear marca digital
Recurrir a este tipo de herramienta en tu campaña puede suponer una serie de beneficios para tu reputación:
- Motivar a actuar a tu audiencia fomenta una conexión mucho más profunda entre ella y tu marca.
- El cliente tendrá un mayor conocimiento de la marca y el método del “boca a boca” puede conllevar un aumento de público.
- Este tipo de propuesta genera un gran impacto en redes sociales por su viralidad, debido a que los participantes comparten su experiencia real y funciona como publicidad gratuita gracias al contenido generado por los usuarios o UGC.
- El hecho de que sea el propio consumidor quien se sienta motivado y tome la decisión para actuar por él mismo hace que sea una estrategia poco invasiva.
- El posterior feedback de las personas involucradas te servirá para mejorar determinados aspectos o corregir posibles errores.
- Es un método muy útil como forma de diferenciarte de las marcas de la competencia de manera única y original.
¿Cómo incorporar el storydoing en tu estrategia de marketing?
Mover al público con experiencias tangibles relacionadas con los valores de tu marca logrará una mayor fidelidad por parte de tu audiencia, para conseguirlo, sigue estos consejos:
- Ten claro cuáles son los valores que quieres mostrar y tu objetivo para saber cuáles son las acciones que vayan a reforzarlos.
- Define la respuesta que quieres conseguir de los clientes como en el caso del storytelling.
- Construye una historia de marca que sea convincente en la que, aunque utilices la narrativa transmedia, el mensaje sea único, claro y coherente.
- Asegúrate que los canales elegidos son los más efectivos para llegar a tu audiencia.
- Diseña experiencias inmersivas atractivas para involucrar al público y que se animen a participar.
- Haz un seguimiento para que, una vez concluida la experiencia, extraigas conclusiones que te permitan medir y ajustar la estrategia.
Si tú también quieres pasar de las palabras a la acción, no dudes en contactar con Súmate. Cuéntale tu historia a nuestro equipo de marketing de contenidos y ellos se encargarán de hacerla realidad. ¡Dicho y hecho!