Inbound marketing | Súmate Marketing Online

Inbound Marketing

El Inbound Marketing es una estrategia no intrusiva de marketing online que, combinando diversas tácticas, busca atraer clientes hacia el sitio web de una marca de forma natural.

El punto de partida es la elaboración y la difusión de contenidos de calidad, gracias a lo cual se obtienen leads que, a continuación, pasan por un proceso de cualificación que favorece su conversión en clientes y, posteriormente, su transformación en promotores de nuestro negocio.

 

¿Qué puedes conseguir haciendo inbound marketing?

La incorporación del Inbound Marketing a la estrategia online de una empresa hace que el volumen de tráfico web se triplique en un año y que la generación de leads se multiplique por seis en este mismo periodo, según un estudio del Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT). En apenas siete meses se aprecia un incremento notable en las ventas.
Paralelamente, el desarrollo del Inbound Marketing mejora otras facetas de la compañía:

  • Alinea los objetivos de las áreas de marketing y ventas,de modo que ambas orienten sus esfuerzos a lograr fines parejos.
  • Contribuye al proceso de mejora de productos y servicios gracias al feedback que proporciona la reacción de los usuarios ante los mensajes de la marca y que se recoge con un alto nivel de sistematización a través de herramientas de marketing online muy potentes.
  • Alimenta el eco de la imagen de marca y su reputación online.
  • Ayuda al posicionamiento de la compañía como líder de opinión en su sector o campo de especialización.

 

¿Qué hace diferente al método de trabajo de súmate?

El diseño y la puesta en marcha de una campaña de Inbound Marketing es una tarea compleja que en Súmate llevamos a cabo muy cuidadosamente en pro de los objetivos de tu marca. Nuestro método de trabajo consta de los siguientes pasos:

1. Diseño de la estrategia: consensuamos contigo qué pretendemos conseguir, cómo y en qué plazo, qué acciones hay que implementar y con qué presupuesto, y lo plasmamos en un documento que nos servirá como guía en las etapas posteriores.

2. Construcción de las ‘buyer personas’: te asesoramos en la definición de los perfiles semificticios de clientes ideales hacia los que orientaremos tu campaña.

3. Elaboración o recopilación de los contenidos: generamos o reunimos los contenidos que nos facilites, estableciendo el orden y los ritmos de su distribución.

4. Creación de piezas de la campaña: creamos los elementos necesarios para montar correctamente la campaña de Inbound Marketing (landing pages, correos electrónicos, botones de llamada a la acción, etcétera).

5. Difusión: publicamos en Internet y dotamos de visibilidad a los contenidos por medio de acciones de publicidad en redes sociales orientadas a aquellos segmentos de población que nos interesen.

6. Desarrollo de tácticas de lead nurturing: cultivamos el contacto selectivo, personalizado y no intrusivo con los leads captados para posibilitar su cualificación como potenciales clientes.

7. Medición de resultados: en dos sentidos, tanto en el día a día pensando en mejorar cualquier detalle que pueda repercutir positivamente en los resultados como al final de la campaña, para comprobar qué ha funcionado bien y en qué áreas volcarnos más en el futuro.

8. Informe de la campaña: te damos cumplida cuenta de las acciones desarrolladas y te entregamos los leads recabados, convenientemente organizados de acuerdo con los criterios que te interesen.

Estrategias de inbound marketing

ara integrar el Inbound Marketing con éxito en el día a día de tu empresa y sacarle el máximo partido, es imprescindible establecer al inicio una estrategia sólida, basada en la realidad y los objetivos de tu compañía, y ser fieles a ella en el desarrollo posterior de cualquier acción de Inbound.

Entre otras cuestiones, la estrategia debe considerar estas:

*Definición de las buyer personas, es decir, representaciones semificticias de los clientes ideales de una marca, haciendo hincapié en sus motivaciones, problemas y necesidades.

*Marco temporal durante el cual vamos a llevar a cabo la estrategia.

*Servicios de producción de contenido necesarios: ¿cuántas piezas de contenido harán falta? ¿De qué tipo? ¿Con qué periodicidad? ¿De qué temáticas?

*Información que nos interesa recabar de nuestros potenciales clientes para convertirlos en leads, clave para establecer qué campos tendrán nuestros formularios de descarga.

*Determinación de las piezas de campaña necesarias (landing pages, emails, etc.) y de sus flujos de publicación.

*Definición de los requisitos de un MQL (Marketing Qualified Lead) y un SQL (Sales Qualified Lead), para establecer cómo debe organizarse el avance de los registros por el embudo de conversión.

¿Cómo lo hacemos en súmate?

En Súmate diseñamos estrategias de Inbound Marketing con dos vertientes. Tu plan de Inbound puede componerse de ambas o solo de una de las dos, en función de tu situación y objetivos.

  • Estrategia de captación de leads. Con ella nos centramos en tácticas para atraer usuarios y convertirlos en potenciales clientes, insistiendo en la creación de contenidos para las fases de conciencia y consideración, la distribución en aquellas redes sociales y espacios donde nuestras buyer personas están presentes y la cualificación inicial de los registros obtenidos.
  • Estrategia de lead nurturing. Pensada para cuando ya contamos con una base de datos amplia y con una segmentación primaria. Nos enfocamos en las fases de consideración y decisión, sirviéndonos de herramientas de personalización y email marketing, así como de listas y formularios inteligentes y, en un último estadio, de funciones de lead scoring.
Gestión de campañas de inbound marketing

Gestionar correctamente campañas de Inbound Marketing implica llevar a cabo las acciones diseñadas en la estrategia en el tiempo y forma establecidos.

Con la ayuda de una herramienta de automatización de los procesos, la labor del consultor de Inbound Marketing se orienta a ejecutar los siguientes pasos:

1. Lanzamiento de las campañas, con la publicación de los contenidos y su distribución y promoción por los canales elegidos.

2. Recogida de leads a través de la creación y optimización de piezas como llamadas a la acción, landing pages y formularios.

3. Cualificación de los leads mediante el desarrollo de thank you pages, envío de emails, workflows y manejo de listas inteligentes, con la implementación de un sistema de lead scoring en caso necesario.

4. Análisis de resultados y entrega de informes con la periodicidad acordada.

¿Cómo lo hacemos en súmate?

En Súmate abordamos la gestión de tus campañas de Inbound Marketing con transparencia y espíritu pedagógico:

  • El acceso a las herramientas de automatización que haga falta contratar será siempre tuyo. Nosotros solo estaremos invitados a utilizarlas. De este modo, en todo momento tendrás acceso a la gestión y los datos de tus campañas.
  • Además, te formamos para que tú también entiendas los principios del Inbound Marketing y puedas extender su aplicación a todos los departamentos de tu empresa, consiguiendo así alinear las áreas de Marketing y Ventas y maximizar tu ROI.
Partner hubspot

Hubspot es una herramienta de Inbound Marketing que permite gestionar desde una única plataforma todos los pasos del proceso de creación y difusión de contenidos, ofreciéndote en todo momento una visión general y pormenorizada del avance y los resultados que se van obteniendo con el desarrollo de tu estrategia.

¿Por qué apostar por hubspot para hacer inbound marketing?

Dentro de las herramientas de automatización disponibles en el mercado, Hubspot es una de las más completas. De este modo, facilita tareas como:

  • Puesta en marcha y actualización de una página web.
  • Creación y mantenimiento de un blog.
  • Diseño de CTA (call to action).
  • Construcción de landing pages.
  • Generación de URL para las campañas.
  • Creación e inserción de formularios inteligentes.
  • Personalización de los mensajes en función de la situación de cada lead.
  • Montaje y desarrollo de acciones de email marketing para la cualificación de leads.
  • Manejo de listas de leads.
  • Establecimiento de workflows para trabajar en el lead nurturing.
  • Desarrollo de tareas de lead scoring.
  • Elaboración de informes de analítica web.
  • Integración con el trabajo del departamento de Ventas gracias a la inclusión de una herramienta de CRM (customer relationship management) que facilita la gestión de clientes a nivel comercial.

¿Qué hace diferente al método de trabajo de súmate con hubspot?

La combinación de Súmate y Hubspot te garantizan la excelencia en la implementación de tu campaña de Inbound Marketing:

  • Nuestros consultores están certificados por Hubspot y capacitados para sacarle todo el jugo a esta herramienta.
  • Mantendrás una vía de contacto directa y permanente con el consultor encargado de tu estrategia, lo que te permitirá estar siempre al día de tus acciones de marketing online.

*El servicio de soporte de Hubspot está considerado como el mejor del mercado, lo que te asegura que cualquier duda o incidencia se verá rápidamente solucionada con nuestro apoyo como partner de Hubspot.

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en contacto contigo en breve.