De un tiempo a esta parte, la expresión inteligencia digital está ganando cada vez mayor peso y atención en las empresas. Podemos definirla como un procedimiento de mejora que se integra en las empresas con el fin de recoger los datos que genera su actividad digital (páginas web, comercio electrónico, blogs, etc.), transformarlos, interpretarlos y convertirlos en información, con la vista puesta en utilizarla para tomar decisiones con una alta probabilidad de éxito. Un caso particular a tener en cuenta son los influencers, de los que las empresas necesitan conocer su efecto en el mix de factores que conforman la decisión de compra del consumidor o la alineación de los mismos con la estrategia de marketing de las marcas.

Por tanto, la inteligencia digital sería la parte de la inteligencia de negocio que se centra en el medio digital, con la salvedad de que en algunos casos la inteligencia digital también precisa de datos offline, más propios de la inteligencia de negocio tradicional, para completar la generación de información online, previa a la toma de decisiones.

Aplicaciones de la inteligencia digital al ecommerce

Para los negocios de ecommerce, esta nueva metodología identifica mediante el análisis masivo de datos (big data) patrones de consumo que nos ayudan a conocer al consumidor de nuestra tienda online y así, de manera eficaz, ofrecerle los productos y servicios que su perfil, con más probabilidad, pueda demandar. 

Un nuevo ebook de Súmate Marketing Online reúne amplia información sobre inteligencia digital para negocios online. Entre los servicios que prestan empresas como Súmate en el ámbito de esta innovadora disciplina, el informe detalla los siguientes:

  • Previsión de ventas digitales
  • Atribución de la inversión digital
  • Análisis del carrito
  • Previsión del abandono del carrito
  • Segmentación web

La metodología de inteligencia digital concede una gran importancia a los pasos de obtención, transformación y análisis de los datos. Una buena implantación de los procesos de inteligencia digital ayudará en la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio, en el hallazgo de nuevos perfiles de consumidores y en la detección y solución de determinados errores que tienen lugar en nuestras plataformas digitales.

Súmate te invita a descargarte el ebook y profundizar en el mundo de la inteligencia digital.

ebook: inteligencia digital para tu negocio

FacebookWhatsAppTwitterShare

Si te ha gustado este post...

Actualidad Digital ecommerce

5 consejos para este Black Friday

101012
Escrito por Montse Muñoz
Un año más, con el final del mes de noviembre, llega el Black Friday. Este hito comercial marca el pistoletazo de salida a las compras navideñas. Las ofertas de todo tipo se encuentran ya entre las más agresivas del año y este día mágico se ha convertido en toda una semana, extendiéndose hasta el llamado ciber-monday. Fijar un presupuesto previo o consultar los precios desde el anonimato son algunos de los consejos que damos para poder aprovechar al máximo este Black Friday. ¡Sigue leyendo!
Actualidad Digital ecommerce

¿Por qué debes aprovechar el Día del Soltero en tu ecommerce?

101021
Escrito por Joao Patricio
Aunque es cierto que el Día del Soltero ha sido especialmente impulsado por Alibaba, se prevé que cada vez más ecommerce se sumen a la ola. En este post te enseñamos por qué el 11 de noviembre es una nueva oportunidad de negocio para cualquier empresa de ecommerce.

Comentarios

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Cerrar
Cerrar

Selecciona una categoría

X