Las fiestas navideñas suponen una temporada muy alta de ventas para todas empresas gracias a la compra de los regalos durante estos días festivos. Para esta Navidad de 2024, Think with Google, en su publicación Tendencias de Navidad 2024: 3 claves que marcarán la forma de comprar de los españoles, destaca una serie de consideraciones y recomendaciones para que las tengas en cuenta cuando vayas a desarrollar tus campañas de marketing.
El contexto de cara a la Navidad de 2024
Al igual que sucedía con la temporada del Black Friday de este año, Google concluye que España se encuentra en un entorno económico más optimista respecto al 2023 por los siguientes motivos:
- Una inflación más moderada
- La reducción de los tipos de interés
- El aumento del índice de confianza del consumidor
¿Cómo es el perfil del consumidor en la Navidad de 2024?
Año tras año, los usuarios afrontan esta campaña navideña con un perfil cada vez más informado. Es decir, al consumidor español está muy interesado en la reducción de precios y la búsqueda de ofertas, por lo que tiende a investigar y planificar sus compras de regalos de Nochebuena y Reyes. Las marcas no deben descuidar este comportamiento para encontrar formas de conectar con este tipo de cliente.
Las tres principales tendencias de marketing digital para Navidad
A raíz de este perfil de consumidor, tan preocupado por el ahorro y tan consciente con el proceso de decisión de compra, surgen tres tendencias que serán importantes para abordar esta campaña de 2024:
- Las marcas blancas y “dupes”
Valorar estos comportamientos te dará las claves para afrontar las estrategias de marketing de tu negocio.
La sostenibilidad y el auge de la segunda mano
Google destaca que las búsquedas relacionadas con los productos sostenibles en este año han crecido un 15% respecto al anterior, sobre todo por el interés en los productos de segunda mano.
Por ello, debes colaborar con creadores que potencien el mensaje sostenible de tu marca, promocionar y ofertar productos sostenibles y sumarte a la tendencia de la segunda mano para ampliar tu catálogo de productos.
El auge de las marcas blancas y de los “dupes”
Otro aumento que Google ha destacado es el de las búsquedas de marcas blancas, alcanzando un máximo histórico de crecimiento. No obstante, este auge se debe a los llamados “dupes” de marcas blancas; es decir, productos de estas marcas blancas que replican o clonan los de las marcas comerciales a precios competitivos.
Si dispones de este tipo de productos, puedes destacar su calidad y valor añadido. También puedes ofrecer experiencias exclusivas como talleres y eventos que fomenten la lealtad de tus clientes o aprovechar la inteligencia artificial para mejorar la conversión y sacar el máximo partido a tus campañas.
La importancia de la conveniencia en las compras online
Por último, la tercera tendencia que Google encuentra es la conveniencia como factor a la hora de decidir una compra por intenet aplicada al proceso de entrega. Para el 66% de los consumidores, el envío gratuito es relevante. También cobran importancia la reducción de tiempos o las políticas de devoluciones claras.
En este caso, es imprescindible que generes confianza en el proceso de compra para que los clientes se sientan seguros. Puedes recurrir a una estrategia de marketing omnicanal, ya que muchos consumidores pueden optar por acudir a las tiendas físicas. Además, una campaña enfocada a generar acción puede animar a comprar a los usuarios de última hora.
Estas son las tres tendencias que destaca Google y que no debes pasar por alto para conocer el comportamiento del consumidor en estas Navidades de 2024 y desarrollar una estrategia de marketing efectiva. Sin embargo, si deseas un consejo experto a la hora de preparar tu campaña navideña, contacta con Súmate. Te ayudaremos a que esta temporada festiva sea un éxito para que entres en el próximo año 2025 con buen pie.
