El pasado año 2023, los consumidores españoles que adquirieron productos y servicios en Internet gastaron una media de 3.476 euros, cifra récord en nuestro país, según los datos recogidos por Statista. El continuo crecimiento de la compra online amplía, año tras año, las oportunidades de negocio para los emprendedores. Pero, del mismo modo, endurece la competencia en el sector y exige optimizar las estrategias para alcanzar una visibilidad adecuada.
Un aspecto fundamental para mejorar esta visibilidad es corregir algunos errores frecuentes, como la gestión del catálogo online, uno de los principales problemas SEO en los ecommerce. Un punto crítico en este ámbito se encuentra en el enlazado de la web. Te explicamos la importancia de la arquitectura web y la profundidad de enlazado para garantizar que los buscadores identifiquen y acceden a todas las URLs de tu ecommerce.
Qué es la arquitectura web y cuál es su importancia
La arquitectura web es el esqueleto del site. Se refiere a la forma en que este se organiza con el objetivo de facilitar la navegación de los usuarios. En esta estructura desempeñan un papel fundamental varios elementos clave para la navegación: la jerarquía de la información, la disposición de las páginas, la experiencia de usuario y la forma en que se relacionan los diversos contenidos, esto es, el enlazado interno.
Cualquier web debe contar con una estructura que asegure un acceso sencillo a las páginas que lo componen y que permita una experiencia fluida. Pero en el caso de los ecommerce, teniendo en cuenta la multitud y diversidad de páginas y productos o servicios en venta, resulta aún más importante optimizar al máximo la arquitectura web para facilitar que el posible cliente encuentre y pueda acceder de forma sencilla a todo el catálogo.
Elementos como la página principal, las categorías, las páginas de productos y las páginas de información deben estar cuidadosamente diseñados para ofrecer una experiencia de usuario fluida. Y al menos tan importante, y en esto vamos a ahondar, es la profundidad de enlazado, crítica para garantizar que las páginas sean accesibles y rastreables por los motores de búsqueda. De esto último te vamos a hablar.
Cómo influye la profundidad de enlazado en el posicionamiento de tu ecommerce
Lo decíamos. Estamos ante un aspecto clave en la experiencia del usuario y en el rastreo de tu ecommerce. Pongámonos en situación con un ejemplo. Imaginemos que tienes una tienda especializada en calzado y el consumidor busca un modelo específico de zapatillas de running.
El usuario entrará en la Home, que se puede considerar el nivel 0 del sitio. Allí hará su primer clic para acceder al apartado “calzado deportivo”, el nivel 1. Desde él, se dirigirá, con un segundo clic, a la página que muestra zapatillas de running. En este último nivel aparecerán todos los modelos disponibles y será donde, mediante un tercer clic, podrá acceder al producto que busca. Es decir, en tres clics habrá encontrado lo que deseaba.
En este caso, nos encontramos ante un ecommerce con una profundidad de enlazado correcta, ya que los especialistas consideran que el tres es el número máximo de clics que debe hacer un usuario para acceder a un producto o servicio. Si la arquitectura web exige más clics, la experiencia de navegación será más compleja, lo que puede provocar una reacción adversa de la persona.
Pero no solo se trata de una situación negativa desde el punto de vista de los clientes potenciales, sino también desde el posicionamiento SEO. El rastreo de un ecommerce por los buscadores es notablemente menos eficaz para las páginas que demandan cuatro o más clics para llegar a ella. Estaríamos hablando de una arquitectura web deficiente y que reduce, e incluso impide, la visibilidad de esas páginas en los buscadores.
Un error frecuente vinculado a la profundidad de enlazado parte de la idea comúnmente aceptada de que aumentar el tiempo de permanencia en la página es siempre positivo. No en todos los casos es así. En los ecommerce, si el usuario pasa mucho tiempo navegando por las diferentes páginas sin conseguir acceder a la del producto en el que realmente está interesado, es probable que acabe abandonando la web. En todo comercio online es importante que todas sus páginas tengan alta visibilidad, pero también que sean capaces de generar conversiones. Una combinación de estrategias SEO y CRO es la fórmula adecuada para lograr estos objetivos que, por cierto, son complementarios.
Claves para optimizar la profundidad de enlazado y beneficiar el rastreo en ecommerces
Así que ya lo sabes: lo ideal es que los especialistas eviten que haya más de tres clics desde la Home a la página más profunda de un ecommerce. De este modo se garantiza que las páginas sean accesibles tanto por los usuarios como por los motores de búsqueda. Somos conscientes: esto es muy fácil decirlo… Pero ¿cómo podemos hacerlo?
Mantener una organización jerárquica clara
Organizar de forma sencilla y con claridad el sitio web facilita una experiencia de usuario adecuada y aumenta las conversiones. La estructura más frecuente en un ecommerce es la denominada estructura en árbol, en la que categorías y subcategorías están claramente definidas.
Incorporar enlazado interno
Una web con enlaces internos bien estructurados ayuda a los bots a encontrar e indexar todas las páginas. Además, son elementos clave para el link juice o distribución de la autoridad de página por todo el sitio, ya que permiten impulsar el ranking de las páginas que han sido enlazadas desde otras de autoridad superior.
Optimizar las páginas de categoría
El contenido incluido en estas páginas debe ser útil. Son esenciales las descripciones que proporcionan información clave, además de las imágenes de calidad. Los enlaces internos resultan también de gran ayuda. Toda información precisa y detallada facilita que la página sea indexada por los motores de búsqueda.
Crear un mapa del sitio XML
Se trata de un archivo que contiene todas las URLs importantes del sitio en formato XML. ¿Para qué sirve? Podemos decir que es una especie de guía para los motores de búsqueda que les permite entender la estructura del site y rastrear e indexar todas las páginas. Además, es conveniente que el mapa incluya información sobre las actualizaciones y la prioridad de las mismas.
Apostar por las breadcrumbs
Traducido al español, migas de pan. Es una herramienta de navegación que muestra la ruta seguida por el usuario desde su inicio de la navegación en la web. En los ecommerce que tienen muchas páginas y categorías favorece la experiencia de usuario, permitiéndole volver fácilmente a una página por la que ha pasado anteriormente. Del mismo modo, ayuda a que los motores de búsqueda comprendan la jerarquía del sitio.
Analizar y mejorar continuamente el rastreo
Los ecommerce exigen actualizaciones continuas y están sujetos a los continuos cambios en función de los intereses de los usuarios y los hábitos de consumo. Cualquier comercio online debe hacer un análisis permanente de la indexación y la visibilidad de sus páginas y del comportamiento de quienes las visitan para poder realizar ajustes que mejoren su rendimiento cuando sea necesario. Existen numerosas herramientas SEO que resultan un apoyo fundamental para identificar el funcionamiento del sitio y posibles elementos de mejora.
La arquitectura web y la profundidad de enlazado son elementos clave para que el rastreo de tu ecommerce sea el óptimo y puedas obtener los resultados que buscas. En Súmate sabemos cómo ayudarte para que tu negocio tenga la máxima visibilidad y mejorar tu conversión. Contacta con nosotros y te explicamos cómo lograrlo.
