Forzando un poco el concepto de modernidad líquida acuñado por Zygmunt Bauman, podríamos decir que a estas alturas del siglo XXI las fronteras entre lo virtual y lo real, entre nuestras experiencias de carne y hueso y nuestras vivencias vía smartphone, se han vuelto líquidas, difusas y permanentemente cambiantes. En este contexto, en el que nuestras acciones saltan constantemente del mundo físico a la navegación en dispositivos móviles, Google se ha propuesto facilitar al usuario esta transición, preocupándose por darle en el ámbito mobile justo lo que desea encontrar.
Fruto de esta inquietud acaban de comenzar a funcionar los anuncios de texto ampliados de Google Adwords, unas creatividades que proporcionan al anunciante espacio extra para incluir más información y ayudar al usuario a decidir si al otro lado de su clic localizará lo que está buscando. En Súmate ya hemos empezado a probarlos con algunos de nuestros clientes y hemos constatado que la diferencia entre los anuncios tradicionales y los nuevos anuncios ampliados de Adwords es notable. Antes de esta modificación, configurábamos las creatividades de Adwords en una pantalla como esta:
Ahora, podemos trabajar en los anuncios de texto ampliados sobre esta plantilla:
Los cambios se aprecian en:
- Títulos, que pasan de admitir una sola expresión de 25 caracteres como máximo a dos de hasta 30 caracteres cada una.
- Descripciones, que evolucionan de dos fragmentos de hasta 35 caracteres cada uno a una línea de hasta 80 caracteres.
- URL visibles, para las que ahora se genera de manera automática la primera parte (el dominio; por ejemplo: sumate.eu), mientras que la segunda parte se divide en dos de un máximo de 15 caracteres cada una. Hasta el momento, el espacio disponible para toda la URL (dominio+resto) era tan solo de 35 caracteres.
Un ejemplo de anuncio de texto ampliado que podemos encontrar actualmente en Google sería este:
De esta forma, los anuncios resultan mucho más impactantes y, además, ahorran tiempo al internauta, que no se verá obligado a hacer clic para ampliar los datos del mensaje si este no le resulta interesante. Nuestra compañera Gloria Rodicio, consultora especialista en SEM, apunta que “a priori, parece que estos anuncios funcionarán mejor que los otros”. “Al ser más grandes y tener dos títulos, probablemente crecerá el CTR (click through rate)”, vaticina en la misma línea que Google, que señala que, en sus pruebas preliminares, ha visto aumentar el CTR de los anuncios ampliados en un 20% en comparación con sus predecesores.
“En cuanto a la tasa de conversión -matiza Gloria-, no creo que haya grandes diferencias con los anteriores, salvo por el hecho de que, al tener más espacio para explicar tu oferta en el anuncio, puedes atraer mejor a tu público objetivo”. No obstante, “habrá que esperar un poco a tener suficiente volumen de datos para comprobar cómo funcionan”.
Entre tanto, Google ha anunciado que en los próximos meses permitirá ajustar pujas diferenciadas por dispositivo (ordenador, tablet o móvil) en las campañas de Adwords.
Novedades en los anuncios en Google Maps
Por otro lado, Google también ha implementado mejoras en la publicidad en Google Maps, especialmente útil para establecimientos físicos y en el contexto móvil, ya que uno de los micromomentos habituales suele centrarse en la búsqueda de ubicaciones y tiendas locales en itinerancia.
A partir de ahora, los negocios podrán destacar de dos maneras mediante anuncios de la red de búsqueda en Google Maps: dentro de la lista de resultados bajo el cuadro de búsqueda, o en el interior del propio mapa, donde se señalizará con un icono morado la existencia de un mensaje promocional.
Para habilitar este tipo de anuncios, Google señala que es necesario:
- Activar las extensiones de ubicación en la cuenta de Adwords.
- Mantener actualizada la ficha de la empresa en Google My Business.
- Orientar los anuncios en función de la ubicación geográfica, incrementando las pujas cuando los usuarios se encuentre cerca de nuestro establecimiento.
- Emplear palabras clave con referencias locales acordes a lo que los usuarios buscan en la zona.
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