+16%
ROAS
Faire toujours la même chose ne fonctionne pas
Janv. 2017 vs Déc. 2023 – Tourisme
Janv. 2017 vs Déc. 2023 – Tourisme
+30%
Nombre de réservations
+33%
Valeur par réservation
Défi
- Changement de marque de Viva vers Zafiro Hotels. Lancement sur de nouveaux marchés.
- Définition et affinage de la stratégie d’année en année avec l’équipe de Zafiro Hotels.
- Pandémie : accompagnement stratégique et prochaines étapes pour faire face à cette période d’instabilité.
- Redémarrage du secteur. Consolidation de la marque et croissance continue. Évolution positive chaque année sans avoir encore atteint de plafond.
Méthodologie
Travail sur les principales plateformes : Google Ads et Meta Ads. Lancement de campagnes, gestion de la saisonnalité, optimisation stratégique des budgets sur plusieurs années pour maximiser les résultats. Proactivité et Réactivité.
Nouveaux outils et canaux
Proposition continue pour le lancement de nouveaux canaux d’acquisition : Bing, TikTok, Smart TV, programmatique, marketing d’influence, campagnes d’applications, publicités locales, entre autres. Nous avons également renforcé le format vidéo.
Croissance organique du site international Avec le soutien initial des services de SEO technique, SEO de contenu et blogging. Amélioration de l’EEAT. Rapports ad hoc pour la prise de décision.
Temps forts sur 7 ans
Google Ads
Chaque année a été marquée par des améliorations notables, soulignant l’efficacité des stratégies mises en place. La collaboration et la confiance entre les équipes ont permis non seulement une reprise rapide des KPI après les mois de pandémie, mais aussi une croissance impressionnante au fil des années suivantes.
Améliorations qualitatives (01/2017 – 12/2023)
- Augmentation de la demande pour la marque.
- Données avec une croissance stable.
- Hausse des réservations lors de campagnes clés pour la marque et pour des offres spécifiques.
- Mesure précise pour appuyer les prises de décision.
Meta Ads
Nous avons exploré de nouvelles façons d’atteindre les utilisateurs sur les réseaux sociaux grâce à des formats et campagnes innovants. En plus de nouveaux canaux et plateformes. Le résultat a été l’atteinte des objectifs du projet, avec une amélioration des chiffres pour certains KPIs.
Améliorations qualitatives (01/2017 – 12/2023)
- Augmentation de la demande pour la marque.
- Données avec une croissance stable.
- Hausse des réservations lors de campagnes clés pour la marque et pour des offres spécifiques.
- Mesure précise pour appuyer les prises de décision.
