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Cuidar la reputación online de tu marca, monitorizándola y gestionándola, es clave para proyectar una imagen positiva ante tu público. Este proceso te servirá para neutralizar las críticas y paliar la información negativa existente en la red acerca tu negocio y, a la vez, para detectar posibles incidencias en la atención a tus clientes y solucionarlas rápidamente, favoreciendo un proceso interno de mejora continua.
  • 25 nov, 2015
  • Publicado por Gema Diego
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Aunque podamos apelar al derecho al olvido para que Google elimine ciertos enlaces, no olvidemos que todo lo que subimos a Internet deja de ser nuestro. España es uno de los países de la Unión Europea que más solicitudes ha presentado y que más negativas ha recibido por parte de Google. Casi el 40% de las peticiones se desestiman.
  • 16 oct, 2015
  • Publicado por Enrique Aldaz
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La aparición de normativas favorables al derecho al olvido en Internet crece un año después de que la UE sentara precedente ante Google. La propia UE cerró un acuerdo para definir la regulación de la protección de datos en su territorio el pasado mes de junio, mientras que Rusia está trabajando en una nueva ley que podría entrar en vigor en 2016.
  • 31 jul, 2015
  • Publicado por Gema Diego
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